Le tarif n’est pas l’offre
En formation courtier, on apprend à comparer sur un socle équivalent : événements couverts, plafonds par poste, franchise (fixe / relative), exclusions, délais de carence, plafonds par sinistre et par année, assistance. Deux primes identiques peuvent laisser 2 000 € à charge après sinistre.
Les pièges classiques
Franchise élevée masquée, plafond optique annuel trop bas, exclusion « usage pro » sur un véhicule mixte, carence dentaire de 6–12 mois, réseau de soins obligatoire non expliqué. Le métier consiste à les rendre visibles avant signature.
Restitution client
Traduisez en scénarios (« hospitalisation 3 jours », « bris de glace », « vol avec effraction »). Un client qui comprend les scénarios signe en connaissance de cause — critère DDA et critère qualité.