Connaître son réseau
Délais devis, niches acceptées, qualité sinistre. Un cabinet vit sur la fiabilité des partenaires.
Escalade
Quand monter un dossier bloqué : interlocuteurs, pièces, délais raisonnables.
Indépendance du conseil
La qualité de relation ne doit pas biaiser le choix produit.